Mündliche Kommunikation

Professionell telefonieren
Sie können lernen, wie Sie professionell telefonieren können. Sie entdecken, wie Sie ein Telefonat in ein professionelles Erlebnis für Ihren Kunden, Ihren Gast, Ihren Patienten, Ihren Kollegen, Ihren Lieferanten, Ihre Kontaktperson umwandeln können einerseits und für sich selbst andererseits. Jedes Telefongespräch ist eine Möglichkeit, um Zufriedenheit und Erfolg zu erzielen. Dieser Tag ist auf Niederländisch.
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Präsentationsfertigkeiten
Präsentieren, das können Sie lernen. Bereiten Sie eine Präsentation vor und üben Sie in der sicheren Umgebung einer kleinen Ausbildungsgruppe.
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Problemlösend denken
Problemlösend denken, das können Sie lernen. Sie möchten Situationen besser analysieren? Sie möchten entscheidend besser entscheiden? Sie möchten die Sachen besser anpacken und besser mit Problemen, Herausforderungen und unerwarteten Umständen umgehen? Lösungen für ein erwünschtes Ergebnis finden?
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Professionell telefonieren auf Deutsch
Sie können lernen, wie Sie professionell telefonieren können. Sie entdecken, wie Sie typische Redewendungen für deutsche Telefonate lernen können. In diesem Seminar wird Deutsch gesprochen.
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Präsentationsfertigkeiten auf Englisch
Aus Englisch präsentieren, das können Sie lernen. Sie lernen typische Redewendungen für Ihre englischen Präsentationen. Darüber hinaus erhalten Sie Sprach- bzw. Kulturtipps.   In dieser Ausbildung sprechen wir Englisch.
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